Популярные вопросы:

В. Как воспользоваться услугами LBLV?

Клиенту необходимо выбрать актив или финансовый инструмент для инвестиций, а в торговом процессе его будут сопровождать профессиональные брокеры и эксперты, для дальнейшего увеличения прибыльности.

В. Как открыть реальный счет?

После регистрации клиенту будут автоматически доступны два типа счета. Один для обучения – учебный счет, второй для реальной торговли – торговый счет.

В. Отличаются ли условия на учебном счете от реального счета?

Котировки и торговые условия одинаковы как для учебного счета, так и для реального счета.

В. Как пополнить торговый счет?

Реальный счет можно пополнить несколькими способами, включая карты Visa или MasterCard. Среди различных платежных систем, средства можно ввести также через Skrill и Neteller.

В. Как вывести средства?

В меню вашего счета вы найдете функцию Вывод средств, введите сумму, которую вы хотите вывести, и другую необходимую информацию. Запрос будет обработан системой.

В. Как долго проходит вывод средств?

Как правило, вывод средств занимает от трех до четырех рабочих дней, однако может варьироваться, в зависимости от определенных случаев.

В. Взимается ли плата за использование вашего центра поддержки?

С клиента не взимается дополнительных комиссий, если он позвонил в наш центр поддержки клиентов.

В. Как быстро бонусы и вознаграждения поступят на мой счет?

Бонусы, вознаграждения и даже прибыль зачисляются автоматически на счет клиента, когда система в сети, и при условии отсутствия проблем с документами и финансами на торговом счете.

В. Есть ли способ проверить или отследить статус жалобы или запроса?

Любые вопросы и запросы клиента будут обработаны службой поддержки клиентов, которая получит звонок. Обратный звонок о статусе жалобы или запроса будет совершен на номер клиента в течение часа.

В. Как изменить информацию на моем счете?

Информация на торговом счете может быть изменена только до прохождения верификации. Однако, определенные данные, такие как электронный адрес, контактный номер и почтовый адрес могут быть изменены. Клиенту необходимо подать определенные документы, чтобы подтвердить достоверность предоставленной информации.